FAQ’s

Shopping Basics

Die Versandoptionen werden direkt von Amazon oder dem jeweiligen Netzwerk bereitgestellt. Als Affiliate-Partner haben wir keinen Einfluss auf den Versand der Ware. Bitte werfen Sie einen Blick auf die Versandinformationen des Verkäufers, um die verfügbaren Optionen zu erfahren.

Ja, Sie haben gemäß den Rückgaberichtlinien von Amazon oder dem jeweiligen Netzwerk das Recht, Ihre Bestellung zurückzugeben.

Beachten Sie bitte, dass die Rückgabebedingungen je nach Verkäufer variieren können. Lesen Sie daher die Rückgaberichtlinien des Verkäufers sorgfältig durch, um weitere Informationen zu erhalten.

Der Kundenservice wird direkt von Amazon oder dem jeweiligen Netzwerk bereitgestellt. Als Affiliate-Partner sind wir nicht für den Kundenservice zuständig. Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer oder den Kundensupport von Amazon bzw. des entsprechenden Netzwerks.

Bezahlung

Ja, in der Regel bieten die meisten Shops oder Händler verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte oder Lastschrift.

Während des Checkout-Prozesses haben Kunden in der Regel die Möglichkeit, ihre bevorzugte Zahlungsmethode auszuwählen. Dazu gehören oft gängige Zahlungsoptionen wie Kreditkarten ,zum Beispiel:
Visa, Mastercard, Debitkarten, PayPal, Lastschrift oder andere elektronische Zahlungssysteme.

Die genauen Zahlungsmethoden können jedoch je nach Shop oder Händler variieren. Um sicherzugehen, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden, empfiehlt es sich, die Zahlungsinformationen auf der Website des Shops zu überprüfen oder gegebenenfalls den Kundenservice zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmethoden von Ihrem Standort und den Richtlinien des jeweiligen Shops abhängen kann.

NEIN. Als Affiliate-Partner erhalten wir eine Vergütung für qualifizierte Käufe, die über unsere Affiliate-Links getätigt werden. Diese Vergütung ist bereits in den Marketingberechnungen des Verkäufers enthalten und hat keinen direkten Einfluss auf den Verkaufspreis, den Sie als Kunde zahlen.

Die Vergütung, die wir als Affiliate-Partner erhalten, basiert auf einem Provisionsmodell, das vom jeweiligen Affiliate-Programm festgelegt wird. Die genaue Höhe der Vergütung kann je nach Programm und Produktkategorie variieren. Sie wird jedoch nicht separat auf den Verkaufspreis aufgeschlagen, sondern ist Teil der Marketingkosten des Verkäufers.

Das bedeutet, dass der Verkäufer bereits in seine Preisgestaltung und Marketingbudgets einberechnet hat, dass er Affiliate-Partner mit einbezieht, um seine Produkte zu bewerben und Verkäufe zu generieren. Die Vergütung, die wir als Affiliate-Partner erhalten, wird also aus dem Gesamtverkaufspreis entnommen, den der Verkäufer festgelegt hat, und hat keine Auswirkungen auf den Preis, den Sie als Kunde bezahlen.

Es ist wichtig anzumerken, dass wir als Affiliate-Partner unabhängig von der Vergütung die Produkte oder Preise nicht direkt beeinflussen können. Wir stellen lediglich Affiliate-Links bereit, über die Sie auf die Produkte zugreifen können. Die eigentliche Transaktion und der Verkauf finden zwischen Ihnen und dem Verkäufer statt.

Bei weiteren Fragen zur Vergütung oder zum Affiliate-Programm empfehlen wir Ihnen, die spezifischen Richtlinien des jeweiligen Programms oder des Verkäufers zu konsultieren.

In den meisten Fällen ist ein Konto beim Shop oder Händler nicht zwingend erforderlich, um über unsere Affiliate-Links einzukaufen. Als Kunde können sie in der Regel als Gast einkaufen und den Kauf abschließen, ohne ein Konto anzulegen.

Es kann jedoch vorteilhaft sein, ein Konto zu erstellen, da dies möglicherweise bestimmte Funktionen bietet, wie die Verfolgung von Bestellungen, das Speichern von Zahlungsinformationen oder das Abrufen des Bestellverlaufs.

Es ist ratsam, die Website des Shops zu besuchen und die Informationen zum Einkaufsprozess zu überprüfen, um festzustellen, ob ein Konto erforderlich ist oder ob ein Gastkauf möglich ist.

Bitte beachten Sie, dass die genauen Anforderungen je nach Shop oder Händler variieren können.

Versand und Rückgabe

Der Kundenservice wird direkt von Amazon oder dem jeweiligen Netzwerk bereitgestellt.

Als Affiliate-Partner sind wir nicht für den Kundenservice zuständig.

Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer oder den Kundensupport von Amazon bzw. des entsprechenden Netzwerks.

Die Lieferzeiten hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Standort des Verkäufers, der ausgewählten Versandoption und dem Zielland.

Als Affiliate-Partner haben wir keinen direkten Einfluss auf die Lieferzeiten. Bitte prüfen Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten, die vom Verkäufer oder dem jeweiligen Netzwerk angegeben werden.

Um Waren zurückzusenden oder zu retournieren, sollten Sie die Rückgaberichtlinien des Verkäufers beachten.

Dort finden Sie Informationen zum Prozess und den Anforderungen für Rücksendungen. Die genaue Vorgehensweise kann je nach Verkäufer variieren.

Es wird empfohlen, die Anweisungen des Verkäufers sorgfältig zu befolgen, um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten.

Die Bearbeitung und Gutschrift einer Rückvergütung hängt von den Richtlinien des Verkäufers oder des jeweiligen Netzwerks ab.

Die genaue Dauer kann variieren und ist von verschiedenen Faktoren abhängig, wie beispielsweise der Art der Rücksendung, der Überprüfung der zurückgegebenen Ware und den internen Bearbeitungszeiten.

In der Regel bemühen sich die Verkäufer jedoch, die Rückvergütung so schnell wie möglich abzuwickeln. Falls Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer Rückvergütung haben, empfiehlt es sich, den Kundenservice des Verkäufers oder des Netzwerks zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.

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